FAQ - Foire aux questions
Foire aux questions
🕯️ À propos de nos bougies
Q : De quoi sont faites vos bougies ?
A: Nos bougies sont fabriquées à partir de cire de soja naturelle, d'huiles essentielles de première qualité et enrichies de cristaux authentiques. Chaque bougie est coulée à la main avec amour et intention.
Q : Combien de temps dure la combustion d'une bougie ?
R : Nos bougies ont une durée de combustion d'environ 40 à 50 heures selon leur taille. Pour une utilisation optimale, laissez-les brûler 2 à 3 heures d'affilée.
Q : Les cristaux peuvent-ils rester dans la bougie pendant qu'elle brûle ?
R : Oui ! Les cristaux sont en sécurité. Vous pouvez les retirer une fois la cire fondue et les conserver comme talisman.
📦 Expédition et commandes
Q : Livrez-vous à l'île Maurice et à l'international ?
R : Oui, nous livrons à Maurice et dans le monde entier. Les délais de livraison varient selon la destination.
Q : Puis-je personnaliser ma commande ?
A: Absolument ! Contactez-nous pour toute commande personnalisée avec des intentions, des couleurs ou des parfums spécifiques.
💜 Utilisation et entretien
Q : Comment utiliser mes bougies d'intention ?
A: Allumez votre bougie dans un endroit calme, concentrez-vous sur votre intention, méditez ou manifestez vos souhaits pendant qu'elle brûle.
Q : Comment entretenir ma bougie ?
A : Coupez la mèche à 5 mm avant chaque utilisation, faites brûler sur une surface stable et plane, ne laissez jamais sans surveillance.
Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !